"Эффективное разрешение конфликтов в магазине" в Краснодаре
Задачи семинара:
• Познакомиться с психологическими приемами воздействия на персонал.
• Приобрести знания и навыки , как обучить персонал спокойно реагировать на претензии клиента, обходить попытки давления и агрессии и переводить их в конструктивное русло для того, чтобы у каждого покупателя появилось устойчивое желание зайти еще раз и именно в ваш магазин.
• Научить персонал бороться со стрессом и плохим настроением.
• Ознакомиться с принципами мониторинга «Тайный покупатель»
Действия с объявлением #275239
Поделитесь с друзьями и знакомыми
Поделитесь объявлением "Эффективное разрешение конфликтов в магазине" с друзьями, знакомыми, потенциальными клиентами, используйте для этого социальные сети, мессенджеры. Это придаст объявлению популярности и эффект многократно повысится.
Сохраните или сообщите о нарушении
Другие объявления от
Образовательный центр "Плеяды"
Казахстан
Украина
Узбекистан
Молдавия